Ni som fastighetsägare är möjliggörare för nya verksamheter och väldigt viktiga för attraktiviteten i vår kommun. Tillsammans med handlarna i kommunen har vi startat ett arbete som ska utveckla handeln och service och där samarbete sker mellan handlare, kommun, föreningar och näringslivsbolag. I detta arbete är du som fastighetsägare otroligt vikit och vi vill gärna träffa dig för att prata mer om det som är på gång och lyssna in era tankar och idéer för fortsatt arbete.
om ledare i besöksnäringen är det viktigt att kunna delegera uppgifter, hantera konflikter, följa upp genomförda uppgifter och ge konstruktiv feedback.
Den här utbildning pågår under 4 halvdagar, först två efterföljande dagar och sedan två uppföljningstillfällen, vilket ger dig möjlighet att använda verktygen på arbetsplatsen.
Om utbildningen
Under utbildningen tränas deltagarna i bland annat coachning, kommunikativt ledarskap, att leda möten, performance management och att skapa ett samverkande team.
Deltagaren får verktyg för att utveckla sin färdighet i arbetsledningens psykologi, ledarens roll och ansvar, samt om arbetsmiljö, arbetsrätt och säkerhet. Vidare ges den kunskap som krävs för att leda medarbetare mot verksamhetens mål och utveckling.
Nivå A riktar sig till dig som är relativt ny som ledare alternativt ska börja arbeta som ledare.
Nivå B riktar sig till dig som har flera års erfarenhet som ledare.
Datum och anmälan
I dessa Coronatider har vi kommit fram till att dessa kurser bäst lämpar sig digitalt under våren. Vi hoppas kunna erbjuda dem fysiskt i höst igen om läget ser annorlunda ut.
Nivå A
25-26 maj mellan kl 9.00-14.00
3-4 juni mellan kl. 9.00-14.00
Nivå B
1-2 juni mellan kl. 9.00-14.00
9-10 juni mellan kl. 9.00-14.00
Anmälan
Anmälan sker via mail till: info.varldavmojligheter@hrf.net
Ange: vilken kurs det handlar om, arbetsplats, namn, mailadress och telefonnummer
om ledare i besöksnäringen är det viktigt att kunna delegera uppgifter, hantera konflikter, följa upp genomförda uppgifter och ge konstruktiv feedback.
Den här utbildning pågår under 4 halvdagar, först två efterföljande dagar och sedan två uppföljningstillfällen, vilket ger dig möjlighet att använda verktygen på arbetsplatsen.
Om utbildningen
Under utbildningen tränas deltagarna i bland annat coachning, kommunikativt ledarskap, att leda möten, performance management och att skapa ett samverkande team.
Deltagaren får verktyg för att utveckla sin färdighet i arbetsledningens psykologi, ledarens roll och ansvar, samt om arbetsmiljö, arbetsrätt och säkerhet. Vidare ges den kunskap som krävs för att leda medarbetare mot verksamhetens mål och utveckling.
Nivå A riktar sig till dig som är relativt ny som ledare alternativt ska börja arbeta som ledare.
Nivå B riktar sig till dig som har flera års erfarenhet som ledare.
Datum och anmälan
I dessa Coronatider har vi kommit fram till att dessa kurser bäst lämpar sig digitalt under våren. Vi hoppas kunna erbjuda dem fysiskt i höst igen om läget ser annorlunda ut.
Nivå A
25-26 maj mellan kl 9.00-14.00
3-4 juni mellan kl. 9.00-14.00
Nivå B
1-2 juni mellan kl. 9.00-14.00
9-10 juni mellan kl. 9.00-14.00
Anmälan
Anmälan sker via mail till: info.varldavmojligheter@hrf.net
Ange: vilken kurs det handlar om, arbetsplats, namn, mailadress och telefonnummer
om ledare i besöksnäringen är det viktigt att kunna delegera uppgifter, hantera konflikter, följa upp genomförda uppgifter och ge konstruktiv feedback.
Den här utbildning pågår under 4 halvdagar, först två efterföljande dagar och sedan två uppföljningstillfällen, vilket ger dig möjlighet att använda verktygen på arbetsplatsen.
Om utbildningen
Under utbildningen tränas deltagarna i bland annat coachning, kommunikativt ledarskap, att leda möten, performance management och att skapa ett samverkande team.
Deltagaren får verktyg för att utveckla sin färdighet i arbetsledningens psykologi, ledarens roll och ansvar, samt om arbetsmiljö, arbetsrätt och säkerhet. Vidare ges den kunskap som krävs för att leda medarbetare mot verksamhetens mål och utveckling.
Nivå A riktar sig till dig som är relativt ny som ledare alternativt ska börja arbeta som ledare.
Nivå B riktar sig till dig som har flera års erfarenhet som ledare.
Datum och anmälan
I dessa Coronatider har vi kommit fram till att dessa kurser bäst lämpar sig digitalt under våren. Vi hoppas kunna erbjuda dem fysiskt i höst igen om läget ser annorlunda ut.
Nivå A
25-26 maj mellan kl 9.00-14.00
3-4 juni mellan kl. 9.00-14.00
Nivå B
1-2 juni mellan kl. 9.00-14.00
9-10 juni mellan kl. 9.00-14.00
Anmälan
Anmälan sker via mail till: info.varldavmojligheter@hrf.net
Ange: vilken kurs det handlar om, arbetsplats, namn, mailadress och telefonnummer
om ledare i besöksnäringen är det viktigt att kunna delegera uppgifter, hantera konflikter, följa upp genomförda uppgifter och ge konstruktiv feedback.
Den här utbildning pågår under 4 halvdagar, först två efterföljande dagar och sedan två uppföljningstillfällen, vilket ger dig möjlighet att använda verktygen på arbetsplatsen.
Om utbildningen
Under utbildningen tränas deltagarna i bland annat coachning, kommunikativt ledarskap, att leda möten, performance management och att skapa ett samverkande team.
Deltagaren får verktyg för att utveckla sin färdighet i arbetsledningens psykologi, ledarens roll och ansvar, samt om arbetsmiljö, arbetsrätt och säkerhet. Vidare ges den kunskap som krävs för att leda medarbetare mot verksamhetens mål och utveckling.
Nivå A riktar sig till dig som är relativt ny som ledare alternativt ska börja arbeta som ledare.
Nivå B riktar sig till dig som har flera års erfarenhet som ledare.
Datum och anmälan
I dessa Coronatider har vi kommit fram till att dessa kurser bäst lämpar sig digitalt under våren. Vi hoppas kunna erbjuda dem fysiskt i höst igen om läget ser annorlunda ut.
Nivå A
25-26 maj mellan kl 9.00-14.00
3-4 juni mellan kl. 9.00-14.00
Nivå B
1-2 juni mellan kl. 9.00-14.00
9-10 juni mellan kl. 9.00-14.00
Anmälan
Anmälan sker via mail till: info.varldavmojligheter@hrf.net
Ange: vilken kurs det handlar om, arbetsplats, namn, mailadress och telefonnummer
Gott värdskap handlar om att överträffa gästernas förväntningar, allt för att nöjda gäster ska återkomma och rekommendera oss vidare. Ett välkomnande bemötande skall genomsyra hela organisationen och kommuniceras internt och externt. Hur får vi detta att fungera i en värld som också blir mer digitaliserad? Utbildningen pågår under 2 halvdagar, först två efterföljande dagar och sedan 2 uppföljningstillfällen, vilket ger dig möjlighet att använda verktygen på arbetsplatsen.
OM UTBILDNINGEN
Utbildningen innehåller verktyg för att kunna utveckla merförsäljning, storytelling, kundrelationer, kommunikation, och hur du använder digitala hjälpmedel för att fånga gästen så att hen blir nöjd.
Deltagaren får lära sig att behandla olika gäster enligt deras behov och önskan, samt lära sig hantera positiva och negativa servicesituationer. Merförsäljning är en viktig del av utbildningen, där deltagaren lär sig hantera försäljning och varumärkesbyggande.
Kursen riktar sig till dig som jobbar dagligen med service och bemötande samt försäljning eller har flera års erfarenhet av branschen.
Nivå A riktar sig till dig som är relativt ny inom service på hotell- och restaurang som alternativt ska påbörja arbetet.
Nivå B riktar sig till dig som har flera års erfarenhet inom service på hotell- och restaurang.
Datum och anmälan
I dessa Coronatider har vi kommit fram till att dessa kurser bäst lämpar sig digitalt under våren. Vi hoppas kunna erbjuda dem fysiskt i höst igen om läget ser annorlunda ut.
Nivå A
25-26 maj mellan kl 9.00-14.00
1-2 juni mellan kl. 9.00-14.00
Nivå B
3-4 juni mellan kl. 9.00-14.00
10-11 juni mellan kl. 9.00-14.00
Anmälan
Anmälan sker via mail till: info.varldavmojligheter@hrf.net
Ange: vilken kurs det handlar om, arbetsplats, namn, mailadress och telefonnummer
