Webinarium – Hur hanterar styrelsen ett varumärke i kris”.
Börjar: 2020-05-19 08:30:00
Slutar: 2020-05-19 09:30:00
Matz Magnusson föreläser om hur kriser som påverkar varumärket kan hanteras av styrelsen. En av de viktigaste lärdomarna man kan dra av Swedbanks kris är att det krävs öppenhet, snabbhet och tydlighet. Ledning och styrelse måste visa att man vill ta ansvar och att man lyssnar på sina kunder. Mycket handlar om kommunikation av de värden man vill stå för men också att man har en plan för hur man ska agera i kris.